ヤマト運輸から、「荷物増加にともなう時間帯指定のお取り扱いについて」が発表されています。

午前中指定の荷物の増加により、配達に遅れが生じています。お時間を指定して頂いても、ご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承願います。

なお、商品の発送時に伝票番号をお知らせしますので、荷物のお届け状況は直接運送会社にお問い合わせください。当店では荷物の現在地、配達予定時間などはわかりかねるほか、お答えまで非常に時間がかかりますので、ご協力をお願いします。

　連休中は、各宅配会社が縮小営業となり、荷物の集荷体制が変更となります。
　また、高速道路の渋滞などで、お届けに大幅な遅延が見込まれます。

　連休の前後につきましても、宅配荷物の集中によりお届けが遅れることが予想されます。
　
　ご注文の際は、以下の点にご留意いただき、お時間に十分余裕を持っていただきますようお願いいたします。
　対象期間：4月25日（土）～5月10日（日）

• ご注文当日の発送はできません。（集荷がない日もあります）


• 発送日のお知らせは致しますが、お届け予定日はご案内いたしません。


• お届け時間は指定できません。


• 発送時に伝票番号をお知らせしますので、荷物のお届け状況は直接運送会社にお問い合わせください。（当店では荷物の現在地、配達予定時間などはわかりかねます）


• お届けが遅れたことに対する補償などはありません。

そらまめ農場の商品は、以下の店舗でも取り扱いいただいております。
お近くにお出かけの際はぜひお立ち寄り下さい。

また、取り扱い商品・販売価格・在庫状況は取り扱い店舗によってことなりますので、直接ご確認お願いいたします。

道の駅　北はりまエコミュージアム
https://michinoeki-kitaharima.com/

北はりま農産物直売所　北はりま旬菜館
http://kh-shunsai.com/

道の駅　杉原紙の里　多可
https://www.kkr.mlit.go.jp/road/michi_no_eki/contents/hyogo/rutoyonniinanakami.html

まちの駅・たか
https://www.town.taka.lg.jp/about_taka/mokuzou/detail/id=334

わくわく広場　モザイクボックス川西店
https://wakuwaku-hiroba.com/shop/crazy-pantry%E3%80%80%E3%83%A2%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E5%B7%9D%E8%A5%BF%E5%BA%97/
北播磨おいしんぼ館　神戸元町
https://www.kobe-motomachi.or.jp/shop-search/272

大阪上本町　ナチュラルライフステーション「キャロット」
https://carrot-n.co.jp/

大阪箕面　スプラウト
http://www.sprout-go.com/

　10月1日より諸費税率が改訂されます。
　そらまめ農場の商品はほとんどが軽減税率対象商品のため、一部を除き商品価格に変更はありません。

　ただし、送料・支払いにかかる手数料等は税率が8%から10%になるため、送料は10月1日発送分より、各種手数料等は10月お支払い分より改訂となります（9月受注分であっても、10月発送および10月お支払い分から税率変更の価格となります）。

　システム上、サイトに表示される金額は10月1日にならないと変更できませんが、税率変更に該当となるご注文については手動で訂正の上お知らせいたしますので、あらかじめご了承願います。
　

　8月1日より、全商品の価格を改定いたしました。

　昨今、原材料はもとより包材、輸送費の値上がりが続いていることから、お客様にご負担をお願いすることにいたしました。
　誠に勝手なお願いではありますが、どうか上記事情をご理解の上、今後ともよろしくお願いいたします。

　いつもありがとうございます。
　そらまめ農場では、下記の条件でご注文いただいたお客様に、送料無料サービスを実施いたします。
　この機会にぜひご利用ください。

１．1回のご注文金額またはお届け先1箇所のご注文金額が、6000円以上(税込)の場合
２．発送方法で｢佐川急便｣をご選択いただいた場合
３．お届け先が北海道･沖縄以外の場合

※上記の条件をすべて満たすお客様に限ります。1つでも当てはまらない場合は、送料無料サービスは適用できません
※システム上、条件に当てはまらない場合でもご注文確定画面へ進めてしまう場合がありますが、ご希望に添えない場合もありますのであらかじめご了承ください。その場合、ご注文確定メールでご連絡いたします。

　そらまめ農場では、宅配便で商品発送の際、運送途中で事故のないようできるだけ丁寧な梱包を心がけていますが、残念ながら商品が破損してしまうことがあります。
　
　お届けした商品に事故があることは、お客様には大変申し訳なく、また私たちとしても大変残念な気持ちとなるもので、運送会社にも度々申し入れを行ってきました。

　しかしながら、たまごは大変デリケートな商品であり、その他の商品と比べても運送途上の破損の確率が高い商品であることも事実です。また、宅配便をご利用の際は様々な交通機関や多くの人の手を経由してお届けしているため、完全に事故・破損を防ぐことはとても難しいと言わざるを得ません。

　そらまめ農場でも、できるだけ事故の無いよう、また万が一の際も、お客様にご納得いただける対応に努めてまいりますが、お客様におかれましても、たまごの宅配便による配送には上記のようなリスクが必ず存在することをご留意いただいたうえでご購入頂きますよう、お願いいたします。

　「電話がつながらない」というお問い合わせを頂くことがあります。
　そらまめ農場は少人数の家族で経営している小さな農場です。
　配達に出ていたり、他のお客様の応対をしている時などは電話に出られないときがあります。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

　その場合は少しお時間を変えてご連絡いただくか、こちらのフォームからご連絡ください。確認次第、ご連絡いたします。

サイトのデザインをリニューアルしました。

　ご注文やご登録の際、携帯電話のアドレスをご入力いただく際には、ご自身の携帯電話が「パソコンからのメールを受信しない」設定になっていないかどうかをご確認ください。
　この設定が有効になっていると、当店からのメールがすべて受信できませんので、ご注意ください。

　フリーメール（yahoo!メールやgmail等）をご利用の場合は、当店からのメールが迷惑メールフォルダに分類される可能性があります。

　ご注文やご登録が完了した際には、すぐに折り返し自動返信メールをお送りする設定になっていますので、すぐにご入力いただいたアドレスへメールが届いているかどうかご確認ください。このメールが届いていない場合は、ご注文内容の確認や発送日のお知らせなど、当店からのご連絡がお届けできません。また、当店ではお客様が正しくメールを受信できたかどうかの判断ができかねますのでご了承願います。

　
　
　
　

　そらまめ農場では、皆様により安心して商品を召し上がっていただけるよう、使用している主な原材料や飼料の産地、加工地を公開することにしました。
　なお、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

●パン･お菓子の原材料

• 小麦粉･･･北海道産(パン)　兵庫県産(お菓子)


• バター・・・北海道産


• 米粉・・・兵庫県産


• 全粒粉・・・兵庫県産


• 三温糖・・・北海道･鹿児島県･沖縄県産(時期によりオーストラリアなど海外産）


• 塩・・・瀬戸内海産


• くるみ･レーズン・・・アメリカ産(有機認証を受けているもの）


• ジャム・・・自家製の果実、長野県産のりんご、広島県産のレモン
  
• たまご・・・自家製
  

●鶏の飼料

• 小麦･米･大豆・米ぬか・・・兵庫県産


• 魚粉・・・北海道産


• カキガラ粉末・・・志摩湾または瀬戸内海産


• 野菜･野草・・・農薬や化学肥料を使っていない自家製

　卵の黄身の色は鶏の食べたものによって着きます。
　そらまめ農場の鶏は、開放した平飼いの鶏舎で自由に動き回り、そらまめ農場で独自に配合した着色剤を添加していない国産飼料に加え、季節の野菜や野草をたっぷり食べて育っています。緑色の濃い野菜やかぼちゃなどを食べると黄身の色が濃くなり、白菜や大根など淡い色のものを食べると黄身の色が淡くなります。そのため時期によって、またそれぞれの鶏の食べたものやその量によって卵の黄身の色が変わります。
　卵によって色の差がとても大きいので驚かれるかもしれませんが、味や栄養、鮮度には問題ありませんので、でどうぞ安心して召し上がってください。
　

お買い上げいただいたたまごは、パックに記載の日まで生で召し上がっていただけます。また、加熱調理すればさらに2週間程度召し上がっていただけます。

たまごは生鮮食料品です。鮮度を保つため、冷蔵庫で保管して頂くようお願いします。また、たまごは温度変化を与えると鮮度が落ちるため、冷蔵庫から取り出したものをその後また冷蔵庫に戻すなどの出し入れは避けてください。

夏場、宅急便をご利用の場合で、お届けまでの鮮度管理が不安な方は、クール便（210円追加）でお送りすることもできますので、ショッピングカートの画面案内にしたがってお選びください。

お手数ですが、アドレス帳などに保存されている方は、変更をお願いいたします。


旧アドレスは2009年10月31日を以って使用できなくなります。


なお、新アドレスへの転送などは行いませんので、あらかじめご了承願います。