お知らせ

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 いつもありがとうございます。
 
 例年11~12月にかけてはご注文が集中し、発送までにお時間を頂く場合や、ご希望に添えないケースが発生しています。
 また運送会社においても、宅配便荷物の集中により、集荷の制限や集荷時刻の繰上げが行われる他、例年お届けまでに通常より時間がかかっています。
 
 商品の遅配やトラブルを避けるため、11月から12月のご注文については、以下点についてご了承願います。

  • 商品お届け日や時間は、ご希望としてお伺いしますが、お約束することはできません。

  • ご注文から発送までは、1週間から2週間程度(長い場合は1か月程度)お待ちいただく場合があります。

  • 発想からお届けまで、いつもよりお時間がかかる場合があります。また、お届け時間のご希望にも添えない場合がありますが、商品配送の遅延を理由とした返品や返金には応じかねます。

  • 商品の配達状況については、発送の際に伝票番号をお知らせしますので、お客様ご自身で運送会社へご確認願います。

  • 年内のご注文数が一定に達した場合、年明け以降の発送とさせていただきます。



お客様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承願います。
 「電話がつながらない」というお問い合わせを頂くことがあります。
 そらまめ農場は少人数の家族で経営している小さな農場です。
 配達に出ていたり、他のお客様の応対をしている時などは電話に出られないときがあります。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

 その場合は少しお時間を変えてご連絡いただくか、こちらのフォームからご連絡ください。確認次第、ご連絡いたします。
 いつもありがとうございます。
 そらまめ農場では、下記の条件でご注文いただいたお客様に、送料無料サービスを実施いたします。
 この機会にぜひご利用ください。

1.お届け先1箇所のご注文金額が6000円以上(税込)の場合
2.発送方法で「佐川急便」をご選択いただいた場合(クール便は対象外)
3.お届け先が北海道・沖縄・離島以外の場合


※上記の条件をすべて満たすお客様に限ります。1つでも当てはまらない場合は、送料無料サービスは適用できません
※システム上、条件に当てはまらない場合でもご注文確定画面へ進めてしまう場合がありますが、ご希望に添えない場合もありますのであらかじめご了承ください。その場合、ご注文確定メールでご連絡いたします。
 そらまめ農場では、皆様により安心して商品を召し上がっていただけるよう、使用している主な原材料や飼料の産地、加工地を公開することにしました。
 なお、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。


●パン・お菓子の原材料


  • 小麦粉・・・北海道産(パン) 兵庫県産(お菓子)

  • バター・・・北海道産

  • 米粉・・・兵庫県産

  • 全粒粉・・・兵庫県産

  • 三温糖・・・北海道・鹿児島県・沖縄県産(時期によりオーストラリアなど海外産)

  • 塩・・・瀬戸内海産

  • くるみ・レーズン・・・アメリカ産(有機認証を受けているもの)

  • ジャム・・・自家製の果実、長野県産のりんご、広島県産のレモン
  • たまご・・・自家製



●鶏の飼料


  • 小麦・米・大豆・米ぬか・・・兵庫県産

  • 魚粉・・・北海道産・九州産(防腐処理などされていないもの)

  • カキガラ粉末・・・志摩湾または瀬戸内海産

  • 野菜・野草・・・農薬や化学肥料を使っていない自家製


そらまめ農場の商品は、以下の店舗でも購入できます。
お近くにお出かけの際はぜひお立ち寄り下さい。

また、取り扱い商品・販売価格・在庫状況は取り扱い店舗によってことなりますので、直接ご確認お願いいたします。

道の駅 北はりまエコミュージアム(兵庫県西脇市)

北はりま農産物直売所 北はりま旬菜館(兵庫県西脇市)

道の駅 杉原紙の里 多可(兵庫県多可郡)

まちの駅・たか(兵庫県多可郡)

わくわく広場 イオンモール伊丹昆陽店(兵庫県伊丹市)

わくわく広場 イズミヤ西神戸店(兵庫県神戸市)

ナチュラルライフステーション「キャロット」(大阪市天王寺区)

スプラウト(大阪府箕面市)
 そらまめ農場では、宅配便で商品発送の際、運送途中で事故のないようできるだけ丁寧な梱包を心がけていますが、残念ながら商品が破損してしまうことがあります。
 
 たまごは大変デリケートな商品であり、その他の商品と比べても運送途上の破損の確率が高い商品です。また、商品のお届けまでには様々な交通機関や多くの人の手を経由しているため、完全に事故・破損を防ぐことはとても難しいと言わざるを得ません。

 そらまめ農場でも、できるだけ事故の無いよう努めてまいりますが、お客様におかれましても、たまごの宅配便による配送には上記のようなリスクが必ず存在することをご留意いただいたうえでご購入頂きますようお願いいたします。
 ご注文やご登録の際、携帯電話のアドレスをご入力いただく際には、ご自身の携帯電話が「パソコンからのメールを受信しない」設定になっていないかどうかをご確認ください。
 この設定が有効になっていると、当店からのメールがすべて受信できませんので、ご注意ください。

 フリーメール(yahoo!メールやgmail等)をご利用の場合は、当店からのメールが迷惑メールフォルダに分類される可能性があります。

 ご注文やご登録が完了した際には、すぐに折り返し自動返信メールをお送りする設定になっていますので、すぐにご入力いただいたアドレスへメールが届いているかどうかご確認ください。このメールが届いていない場合は、ご注文内容の確認や発送日のお知らせなど、当店からのご連絡がお届けできません。また、当店ではお客様が正しくメールを受信できたかどうかの判断ができかねますのでご了承願います。

 
 
 
 


 卵の黄身の色は鶏の食べたものによって着きます。
 そらまめ農場の鶏は、開放した平飼いの鶏舎で自由に動き回り、そらまめ農場で独自に配合した着色剤を添加していない国産飼料に加え、季節の野菜や野草をたっぷり食べて育っています。緑色の濃い野菜やかぼちゃなどを食べると黄身の色が濃くなり、白菜や大根など淡い色のものを食べると黄身の色が淡くなります。そのため時期によって、またそれぞれの鶏の食べたものやその量によって卵の黄身の色が変わります。
 卵によって色の差がとても大きいので驚かれるかもしれませんが、味や栄養、鮮度には問題ありませんので、でどうぞ安心して召し上がってください。
 
お買い上げいただいたたまごは、パックに記載の日まで生で召し上がっていただけます。また、加熱調理すればさらに2週間程度召し上がっていただけます。

たまごは生鮮食料品です。鮮度を保つため、冷蔵庫で保管して頂くようお願いします。また、たまごは温度変化を与えると鮮度が落ちるため、冷蔵庫から取り出したものをその後また冷蔵庫に戻すなどの出し入れは避けてください。

夏場、宅急便をご利用の場合で、お届けまでの鮮度管理が不安な方は、クール便(210円追加)でお送りすることもできますので、ショッピングカートの画面案内にしたがってお選びください。




お手数ですが、アドレス帳などに保存されている方は、変更をお願いいたします。


旧アドレスは2009年10月31日を以って使用できなくなります。


なお、新アドレスへの転送などは行いませんので、あらかじめご了承願います。